Ищем решение с помощью 6 шляп

Для поиска решения довольно эффективным считается метод «шести шляп». Его придумал Эдвард де Боно для оценки инновационных предложений и необычных идей. И хотя данный подход изначально был ориентирован на компании, его можно с успехом применять обычным людям для поиска лучшего решения.

Как адаптировать «6 шляп» под себя, я расскажу ниже. А пока кратко опишу, как этот метод обычно используют, чтобы вы поняли его суть.

«6 шляп» — это, на самом деле, некая вариация «мозгового штурма». Коллективное обсуждение часто представляет собой борьбу разных мнений, а метод «шести шляп» побуждает участников думать параллельно. С помощью метода «шести шляп» в корпорациях успешно решаются самые разные задачи. Сначала озвучивается проблема, решение которой надо найти, затем участники мысленно надевают шляпы разных цветов, и смотрят на задачу в ракурсе соответствующего цвета шляпы.

Итак, надеваем шляпы:

Белая шляпа — шляпа информации. Нужно предоставить  информацию, цифры, факты, которые помогут оценить ситуацию.

Зеленая шляпа — шляпа возможностей. Здесь каждый может предложить свой способ решения  или улучшения идеи.

Красная шляпа — шляпа эмоций. Нужно описать эмоции, которые вызывает данное предложение.

Желтая шляпа — шляпа оптимизма. Даже если идея кажется плохой, нужно найти в ней положительные стороны.

Черная шляпа — шляпа пессимизма. Даже если идея отличная, надо найти в ней недостатки и угрозы.

Синяя шляпа — шляпа процесса. Здесь надо обобщить полученные идеи и сделать выводы, насколько эффективно каждое предложение.

А теперь о том, как использовать этот забавный, но при этом отлично работающий метод поиска решения в обычной жизни.

Лично я вижу преимущество «шести шляп» в том, что они позволяют рассмотреть все стороны: информационную, творческую, эмоциональную, сильные и слабые моменты, а ещё  увидеть то, что раньше было недоступно или неочевидно.

Этим способом хорошо искать решения для сложных вопросов или для выхода из ступора, когда вы просто не знаете с чего начать.


Итак, формулируем свою проблему максимально чётко. Записываем.

Теперь мысленно надеваем шляпы разных цветов и задаём себе вопросы. Отвечаем на них, записываем ответы и надеваем следующую шляпу.

Белая шляпа. В ней мы играем роль исследователя, собираем и обобщаем данные, не оценивая их.

Вопросы:

  • Что мы знаем?
  • Что не знаем?
  • Что нужно узнать?
  • Как и где взять необходимую информацию?

Зеленая шляпа. В ней мы находимся в роли творца, ищем решения, стараемся нестандартно взглянуть на ситуацию.

Вопросы:

  • Как лучше решить проблему?
  • Каким способом достичь?
  • Как объединить разные варианты?
  • Как сделать еще лучше?

Красная шляпа. В ней мы иррациональны, всецело погружаемся в свои эмоции, прислушиваемся к ощущениям и доверяем интуиции.

Вопросы:

  • Чего я хочу на самом деле?
  • Что я чувствую?
  • Что для меня важно?
  • Что подсказывает моя интуиция?

Желтая шляпа. В ней мы играем роль оптимиста, верим в свои силы, видим хорошие возможности и уверены в благоприятном исходе.

Вопросы:

  • Какие перспективы открываются?
  • Какие сильные стороны у этой идеи?
  • Что будет в случае успешной реализации этой идеи?

Черная шляпа. В ней мы играем роль критика, рассматриваем сложности и недостатки, анализируем  предполагаемые проблемы.

Вопросы:

  • Чего мне опасаться?
  • Какие слабые стороны у этой идеи?
  • Какие трудности могут быть?
  • Каких ошибок нужно избежать?

Синяя шляпа. В ней мы играем роль руководителя, подводим итог, делаем выводы, ставим цели, составляем первичный план.

Вопросы:

  • Какие выводы можно сделать?
  • К какому результату мы пришли?
  • Какие задачи надо решить?
  • Что делать в первую очередь?

Вы можете придумывать свои вопросы, в зависимости от вашей ситуации. Главное, рассмотреть проблему под разными углами. И не забывайте записывать ответы.

В общем, это классная техника, я вам её очень рекомендую. Возможно, с первого взгляда она выглядит сложной, но поверьте, стоит вам пару раз применить её —  всё покажется проще простого.

Кстати, ещё один бонус. Так как «шесть шляп» де Боно превращают скучные мыслительные процессы в весёлую и увлекательную игру, их можно с успехом применять вместе с детьми. Это отличная возможность развить гибкое мышление, и избежать однобокости суждений в будущем.

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх